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點評PPG的失敗與教訓(xùn)
PPG工業(yè)公司始建于1883年,總部設(shè)在美國匹茲堡市,是全球性的制造企業(yè),生產(chǎn)及經(jīng)營涂料、玻璃、玻璃纖維及化學(xué)品,在世界上位居行業(yè)先導(dǎo)地位。PPG目前在全球設(shè)有100多家工廠和科研機構(gòu),分布在21個國家,共有超過30,800名員工,連續(xù)51年位居財富500強之列,是世界領(lǐng)先的交通工具用漆、工業(yè)、航天和包裝用涂料制造商。PPG每年投資上億美金開發(fā)并改進產(chǎn)品、程序,并研發(fā)最新技術(shù)以適應(yīng)市場的需求。PPG是幾家自1899年以來不斷給股東分紅的上市公司之一,已連續(xù)35年不斷增加給股東的分紅。2004年P(guān)PG被《財富》雜志評為全球最受稱羨的化學(xué)品公司之首。
在美國從工程師、高管到普通文員,都習(xí)慣性身著牛津紡襯衫,國內(nèi)也以此為時尚,因此ppg襯衫決定主打皇家牛津紡概念。為了吸引中國消費者眼球,ppg以藍衫郵購目錄為母本,精選出畫面和表現(xiàn)方式,然后交由攝影設(shè)計公司,直接進行拷貝,復(fù)制和臨摹,這樣既節(jié)約了成本,又保持了原汁原味的美式風(fēng)格。吸取了藍衫和戴爾的經(jīng)驗,ppg保留了設(shè)計、質(zhì)監(jiān)和直營的功能,將生產(chǎn)委托長三角三家服裝企業(yè)代工,同時在物流配送、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)也進行外包。與消費者的對接,ppg則以網(wǎng)站和給消費者郵寄廣告為主,消費者通過帶有產(chǎn)品名稱的目錄和圖片獲得產(chǎn)品信息后,然后通過互聯(lián)網(wǎng)或呼叫中心訂貨。
一無工廠、二無分銷系統(tǒng)、三無店鋪,一件相同的襯衫,ppg要比傳統(tǒng)模式節(jié)約將近六成的成本,當(dāng)時國內(nèi)主流男裝襯衣普遍的價位在200~300元之間,因此ppg采取低價入市策略,把襯衫價格定位在99~150元之間。由于原封不動的照搬藍衫的視覺表現(xiàn),消費者看到的是純正的美式生活方式,像好萊塢大片一樣,觸動了消費者的神經(jīng),定價99元打破了消費者對于購買ppg襯衫的心理防線;2005年10月24日營業(yè)當(dāng)天就贏利一萬多元。
點評一:跟隨的實質(zhì)就是借鑒、臨摹、拷貝、復(fù)制、模仿,ppg瞄準(zhǔn)的是美國品牌landsend,從牛津紡概念,到郵購目錄資料、經(jīng)典款式,甚至視覺表現(xiàn)。縱然初戰(zhàn)告捷,但是從道德到法律的平臺上,似乎都站不住腳。更嚴重的是是對原創(chuàng)精神的踐踏與摧毀。
點評二:輕公司的優(yōu)勢。生產(chǎn)貼牌代工、物流外包、沒有終端店面,總體算下來,一件質(zhì)量相同的襯衫,ppg要比同類品牌節(jié)約近60%的運營成本,價格優(yōu)勢凸現(xiàn),質(zhì)優(yōu)低價的性價比似乎水到渠成。99元定價也是直接攻擊目標(biāo)人群的心理防線。
點評三:抓牢消費者心智模式。ppg販賣的不是襯衫,而是純正的美國式生活,既間隔了競爭品牌實施了差異化策略,又迎合了普通消費傾向,開局似乎順理成章一氣呵成!








